財經 來源：中國金融新聞網 2021-10-28 18:16:59
吉林省四平市是一座“英雄城”，在這里發生過的“四戰四平”，是東北解放戰爭中一段十分重要的戰役。而今，“英雄城”的紅色血脈在四平市金融系統得到了很好的傳承與賡續。前不久，在深入開展黨史學習教育、“我為群眾辦實事”活動中，中國人民銀行四平市中心支行一心一意為該市公交公司開展殘損幣鑒定兌換服務的生動實踐，在當地一時傳為美談。
一起特殊殘損幣處理牽出專業鑒定兌換服務
9月15日，人民銀行四平市中支貨幣金銀科接到該市公交公司咨詢求助電話，說公司清分部8年多來積壓數十箱“碎錢”，想燒掉又擔心出現負面輿情，提請與人民銀行共同見證燒毀處理。這數十箱“碎錢”引起了該中支貨幣金銀科的及時關注，及時向分管行領導專題匯報，經初步研究，明確首先聯合公交公司的開戶行吉林銀行深入現場調研，制定處理方案。
9月16日上午，在公交公司清分部保管庫，調研人員發現28個紙箱、2個編織袋堆滿了庫內地面。打開一看，紙箱內全是破碎的紙一元，票面大多低于二分之一，編織袋內是殘損硬幣及雜物。現場仔細翻查發現，這些“碎錢”中少部分達到二分之一面額，極個別的在四分之三以上，符合兌換標準。經人行四平市中支、吉林銀行和公交公司三方相關負責人研究，將可兌換的殘損幣鑒定兌換，不可兌換的殘損幣向人行長春中支貨幣金銀處請示處理意見。
開辟現場專項鑒定兌換綠色通道
9月16日下午，人行四平市中支貨幣金銀科向人行長春中支貨幣金銀處專題請示公交公司事項，針對公交公司積壓8年多的特殊殘損幣，四平市中支認為由開戶行獨立承擔鑒定兌換難度較大，歷時也較長，對于相對困難的實體經濟，提請特事特辦。長春中支貨幣金銀處同意開辟鑒定綠色通道，可兌換的殘損幣可以專項繳存，對于不可兌換的殘損幣專車送長春中支鈔票處理中心銷毀處理。
時間就是金錢，效率就是生命。在很短時間內，人民銀行四平市中支、吉林銀行和公交公司三方研究制定了《公交公司積壓殘損幣專項鑒定兌換服務方案》。由于殘損幣積壓時間過久，金額數量太大，不方便運輸和監督管理，三方明確在公交公司設立專項鑒定兌換場地，開辟現場專項鑒定兌換綠色通道。中秋節后的9月22日至25日，人民銀行四平市中支與吉林銀行分管領導靠前指揮，組織專業鑒定兌換服務隊深入公交公司，3家單位、12名銀行工作人員（其中人民銀行4名、吉林銀行8名）、30名公交公司清分人員共同參與，開展人工清分整理、復核確認、專業鑒定和兌換“一條龍式”工作流程。
在公交公司清分鑒定現場，42名參與人員加班加點，每天工作近10小時，認真仔細地將原本形狀不一、破敗不堪的殘損幣清點整理好，復核確認數量和標準，人工鑒定與專業機具鑒定相結合，鑒定特殊殘損紙幣23.5萬張，可兌換11.8萬張（其中半額11.7萬張、四分之三以上0.1萬張），鑒定后吉林銀行承辦兌換5.95萬元。
對于兩編織袋殘損硬幣及雜物，組織專車送到人民銀行四平市中支，由6名復點員手工清分3天，共清分出硬一元、硬五角、硬一角、硬五分、硬二分、硬一分4.5萬枚，可兌換3.9萬枚，鑒定后吉林銀行承辦兌換1.2萬元。對于現場鑒定出的2059張（枚）假幣，依規進行了沒收處理。
對于退出流通領域的第四套紙幣（含紙一元、紙五角、紙兩角、紙一角）和第二套紙分幣（含紙五分、紙二分、紙一分），現場清分整理1.2萬張，人行四平市中支及時聯系工商銀行當地分支機構，兌換0.2萬元。
經過4天緊鑼密鼓的專項服務，共為公交公司鑒定29.2萬張（枚），可兌換16.9萬張（枚），幫助公交公司兌換現金7.35萬元。不可兌換的11.7萬張殘損紙幣，將專車送長春銷毀。
多措并舉改進基層央行現金服務
人行四平市中支通過這一案例總結經驗教訓，及時采取多項有效措施，持續改善基層央行現金服務，把“現金服務為民”理念變成行動，努力帶動當地銀行業金融機構開展改進金融服務的新實踐，推動形成了“我為群眾辦實事”的新風尚。
一是人行四平市中支指導吉林銀行與公交公司建立聯動機制。公交公司每周上繳一次特殊殘損幣，消除積壓隱患，吉林銀行每季現場指導一次，打造及時性、全方位、多樣化的現金服務平臺。
二是開展愛護人民幣知識“公交線路行”專項宣傳。以問題為導向，人行四平市中支贈送公交公司殘損幣鑒別儀20臺，現場對30名現金清分人員講解人民幣防偽專業知識和挑剔標準。針對公交公司有105路、106路、107路、126路、56路、208路，今年2月又新開通了四平站通往九間房村、叢泉湖的151路和155路公交線路，這些線路都主要服務市效農村地區，毀損人民幣發生率較高，也是人民幣知識宣傳的薄弱地帶，該中支聯合公交公司開展了愛護人民幣知識“公交線路行”專項宣傳活動，把公交車打造成人民幣知識宣傳車，擺放宣傳折頁1萬份，發送宣傳品4500份，目前受眾達2.7萬人次。
三是服務實體經濟再深入。9月25日，公交公司主要領導來到人行四平市中支，向中支贈送了感謝錦旗。在座談會上，人行四平市中支黨委書記、行長生厚良表示，通過4天的專業鑒定兌換服務，公交公司“沉睡”8年的殘損幣“變廢為寶”，最大程度上為企業挽回了經濟損失，減輕了企業經營負擔。這都是基層央行和金融機構應盡的職責。人行四平市中支還要及時總結經驗和不足，充分發揮基層央行引領作用，不忘初心，把“現金服務為民”理念變成切實的行動，努力帶動銀行業金融機構持續改進金融服務，讓“我為群眾辦實事”蔚然成風。
標簽： 專業鑒定30萬殘損幣 8年老難題4天解決
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