財經 來源：中國金融新聞網 2021-10-29 15:16:39
本網訊 記者李南妮 通訊員劉俊玲報道 中行大連市分行堅持以消費者為中心，把消費者權益貫穿到企業文化、風險控制、客戶服務等各項工作中，多措并舉，切實保護金融消費者權益。
一是不斷優化企業賬戶服務。該行在官網、企業網銀/手機銀行、微信公眾號等6種渠道提供線上預約開戶功能，并獨家在遼寧政務服務網企業開辦“一網通辦”平臺提供預約實時賦號功能，企業預約開戶即可獲得銀行賬號。同時，該行面向小微企業提供簡易開戶服務，便利小微企業開戶。
二是積極落實支付手續費降費政策。自9月30日起，該行全面落實小微企業和個體工商戶降低支付手續費政策。同時，通過網點、公眾號等線下、線上渠道對相關降費政策予以公示和宣傳，切實保障消費者知情權。
三是組織開展普及金融知識宣教活動。為保障金融消費者權益，提升社會公眾金融素養，該行開展系列宣傳活動，包括點對點向客戶發送防詐短信，進駐社區、孵化器、市場監督管理局向消費者開展宣傳，微信公眾號發送電信網絡詐騙風險提示等，進一步增強社會群體防詐拒賭意識與能力。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
