財經 來源：中國金融新聞網 2021-11-24 21:16:54
為深入推進黨史學習教育，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，幫扶個體工商戶恢復元氣、增強活力、拓展成長空間，人行內蒙古包頭市中支扎實推動落實“貸動小生意 服務大民生”金融支持個體工商戶發(fā)展專項行動，引導金融機構進一步下沉服務重心，助力個體工商戶發(fā)展。
四個“一” 提升個體工商戶金融滿意度
搭建一項工作機制，統(tǒng)籌布局專項行動。人行包頭市中支將開展“貸動小生意 服務大民生”金融支持個體工商戶發(fā)展專項行動作為下半年重點工作，召開專題會議，成立專項工作小組，制定印發(fā)《包頭市金融支持個體工商戶發(fā)展專項行動實施方案》。建立了與市市場監(jiān)管局、金融辦等部門協(xié)調工作機制，統(tǒng)籌、協(xié)調、指導行動開展。
建立一個數(shù)據(jù)庫，切實推動銀企對接。人行包頭市中支充分發(fā)揮工作機制作用，協(xié)調包頭市市場監(jiān)管局采集15.98萬戶個體工商戶信息，篩選確定一批正常經營、信用良好的個體工商戶形成支持名單數(shù)據(jù)庫，并對數(shù)據(jù)庫實行動態(tài)管理、持續(xù)更新。多種形式向金融機構推送個體工商戶信息。積極發(fā)揮包頭市信用金融綜合服務平臺作用，開展銀企線上對接。
確定一對關系，量身定制個性服務。人行包頭市中支指導金融機構與數(shù)據(jù)庫內名單主體建立“一對一”主辦銀行關系，及時完成對接工作，逐戶建立檔案，填寫個體工商戶對接臺賬，為個體工商戶“量身定制”涵蓋結算、融資等需求的綜合性金融服務方案，提高個體工商戶貸款覆蓋面。
緊抓一條工作主線，深入調研了解情況。金融機構在調查摸底個體工商戶生產經營情況的基礎上，收集、篩選、整理專業(yè)市場內個體工商戶名單，確定服務目標，啟動“百名行長進商戶”活動，由各金融機構負責人帶隊，通過問卷調查、實地調研、現(xiàn)場座談等途徑深入個體工商戶調研了解融資情況，有針對性地入戶宣講金融政策，提供金融服務，解決個體工商戶“急難愁盼”的金融訴求。
四個“送” 提升個體工商戶金融獲得感
多條渠道送政策。人行包頭市中支印制《中國人民銀行包頭市中心支行“貸動小生意，服務大民生”金融支持個體工商戶發(fā)展專項行動知識問答》《個體工商戶金融產品手冊》，并組織轄內各金融機構通過營業(yè)網點、微信公眾號、手機銀行等渠道向個體工商戶精準推送。
多方對接送知識。人行包頭市中支組織轄內金融機構深入城區(qū)、行政村的多個商業(yè)街、商業(yè)區(qū)、批發(fā)市場，開展個體工商戶走訪宣傳對接活動。9月份共組織各類大型宣傳對接活動5次，走訪各類街區(qū)、商圈15個，參與人次達200余人，發(fā)放各類宣傳手冊近千冊。同時，建立常態(tài)化走訪機制，持續(xù)不定期走訪了解個體工商戶融資需求，宣講金融政策，提供金融服務。
多種方式送產品。根據(jù)各類個體工商戶經營特征，轄內金融機構有針對性地推出小微貸、商戶貸、商貸通、業(yè)主貸等多類融資產品，豐富了個體工商戶的融資選擇。在九原區(qū)金融支持個體工商戶走訪宣傳對接活動中，在對主要商圈的400余戶個體工商戶進行實地走訪宣傳的基礎上，篩選出有貸款意向的個體工商戶172戶，并于活動當天通過現(xiàn)場辦公、手機APP等多種方式向其中的57戶發(fā)放貸款600余萬元。
多個場所送服務。人行包頭市中支對轄內多個商業(yè)街、商業(yè)區(qū)的各類個體工商戶經營特征進行了解，匹配轄內各家銀行業(yè)金融機構信貸產品，并深入現(xiàn)場精準推送金融服務。潤恒城市場是包頭市重要的大型綜合類批發(fā)市場，市場內有1000余戶個體工商戶。9月9日，該行相關負責人帶隊來到這里走訪企業(yè)，當了解到某從事冷鏈凍品經營個體工商戶因節(jié)前備貨流動資金短缺時，立即協(xié)調郵儲銀行包頭市分行與其對接。郵儲銀行包頭市分行聚焦商戶臨時性資金需求，綜合考慮其貨款結算方式和收發(fā)貨周期，及時為客戶發(fā)放純信用“流水貸”80萬元，有效解決客戶燃眉之急。截至目前，郵儲銀行包頭市分行已經為潤恒城37戶個體工商戶放款2610.8萬元。
“貸動小生意，服務大民生”專項行動開展以來，包頭市轄內各金融機構聚焦個體工商戶有效需求，出實招、求實效，個體工商戶金融知識明顯增多、融資支持和覆蓋面明顯增加、綜合融資成本明顯下降、金融服務明顯改善的“四明顯”總體目標初步實現(xiàn)。截至9月末，全市金融機構個體工商戶經營性貸款余額50.52億元，較年初增加5.45億元，增長12.08%，高于各項貸款平均增速7.1個百分點；個體工商戶信用貸款余額占各項貸款余額的比重為26.1%，高于目標值1個百分點；1至9月個體工商戶經營性貸款平均利率低于去年同期0.81個百分點。
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