財經 來源：金融時報-中國金融新聞網 2021-12-02 10:49:23
近日，人民銀行海東市中心支行結合轄區(qū)實際，積極推廣“手機號碼支付”業(yè)務工作，實現(xiàn)“手機號碼支付”業(yè)務和支付場景建設有機融合，改善了轄區(qū)支付服務環(huán)境，提升了客戶支付體驗。
線上線下齊發(fā)力
一是立足有獎競答，提高群眾積極性。人民銀行海東市中心支行引導轄區(qū)銀行以有獎競答形式，對簽約手機號碼支付業(yè)務開展優(yōu)惠活動。
二是立足助農取款點，延伸服務覆蓋面。該行充分利用轄區(qū)3167個助農取款服務點渠道優(yōu)勢，以“站+點”“知識+服務”的模式，開展陣地常態(tài)化宣傳，初步建立了覆蓋轄區(qū)的手機號碼支付長效宣傳平臺。同時，該行引導轄區(qū)銀行在提供手機號碼支付業(yè)務宣傳、服務基礎上，嵌入其它支付系統(tǒng)宣傳板塊和銀行機構服務內容，有效提升了金融綜合服務水平。
點面結合拓場景
人民銀行海東市中心支行立足轄區(qū)各縣特色，打造各具特色的手機號碼支付精品示范場景，突出引領示范效應。
該行以“六項標準”為支撐，即場地固定、團隊專業(yè)、風控嚴格、政策支持、場景拓新、宣傳規(guī)范，充分調動各金融機構積極性，指導轄內人民銀行各縣支行制定手機號碼支付業(yè)務推廣實施方案，從各縣實際出發(fā)，細化分解任務，壓實工作責任，因地制宜打造手機號碼支付精品示范場景。
轄區(qū)民和縣以大莊鄉(xiāng)大莊村惠農金融服務驛站為依托，以其輻射周圍4個村的優(yōu)勢，逐步推廣到周邊7個村，成為覆蓋全鄉(xiāng)1.6萬人的“大場景”；轄區(qū)互助縣以海洲國際廣場商圈為陣地，拓展商戶開通手機號碼支付業(yè)務，以商戶帶動客戶的模式推廣手機號碼支付業(yè)務；轄區(qū)化隆、循化地區(qū)以小區(qū)物業(yè)服務為抓手，從小區(qū)物業(yè)費、水電費繳納等日常繳費環(huán)節(jié)出發(fā)，由金融機構聯(lián)合物業(yè)公司對小區(qū)業(yè)主推廣手機號碼支付業(yè)務；轄區(qū)樂都區(qū)、平安區(qū)以惠農金融服務點為平臺，在農村地區(qū)普及手機號碼支付業(yè)務知識，將開通手機號碼支付業(yè)務的數(shù)量計入惠農金融服務點商戶業(yè)績考核，增強了商戶在農村地區(qū)推廣該業(yè)務的積極性和主動性。
目前，海東市轄區(qū)兩區(qū)四縣共建成8個手機號碼支付精品示范場景，引領示范作用顯現(xiàn)，手機號碼支付業(yè)務普及率提高，轄區(qū)新增注冊戶數(shù)已達38433戶，精品示范場景平均開通戶數(shù)達1349戶，平均交易筆數(shù)5229筆，交易金額達500多萬元，打通了業(yè)務場景應用的神經末梢與支付清算服務的最后一公里。
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