財(cái)經(jīng) 來(lái)源：中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2021-12-03 16:49:40
本網(wǎng)訊 記者雷和平 通訊員李曉軍 段維報(bào)道 近年來(lái)，人行陜西眉縣支行積極面向公眾普及金融知識(shí)，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，暢通投訴受理辦結(jié)渠道，努力改善縣域金融消費(fèi)環(huán)境,取得好的效果。
為滿足老年消費(fèi)群體日益增長(zhǎng)的金融需求，該行制定了《眉縣老年金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施方案》，明確了“八個(gè)一”適老金融設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)機(jī)構(gòu)申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)考察、民主測(cè)評(píng)、資料審核等環(huán)節(jié)進(jìn)行服務(wù)認(rèn)證，認(rèn)證有效期3年。結(jié)合學(xué)生群體的特點(diǎn)，眉縣泰隆村鎮(zhèn)銀行舉辦“識(shí)鈔小課堂”“點(diǎn)鈔小能手”“小小押運(yùn)員”等“小小銀行家”體驗(yàn)活動(dòng)42場(chǎng)次，累計(jì)參與小朋友2030余人次。
人行眉縣支行采取“線上線下”聯(lián)動(dòng)宣傳方式，發(fā)放《金融消費(fèi)者宣傳小手冊(cè)》5000余本；自創(chuàng)或聯(lián)合公安反詐中心、金融機(jī)構(gòu)制作短視頻、微信長(zhǎng)圖、動(dòng)漫等9條，通過(guò)微信公眾號(hào)、金融職工朋友圈進(jìn)行了線上宣傳推廣普及活動(dòng)，。另外，該行建立健全金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體系，明確投訴受理程序，明確職責(zé)分工，制定《眉縣金融消費(fèi)者投訴限時(shí)辦結(jié)承諾制度》，處理滿意率達(dá)到98%?！ ?/p>
人行眉縣支行還積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大數(shù)字普惠金融應(yīng)用推廣力度，滿足不同需求層次的信貸需求。眉縣農(nóng)商銀行推出的“秦V貸”“小V稅貸”等手機(jī)信貸產(chǎn)品已累計(jì)授信495戶，授信金額達(dá)7090萬(wàn)元。眉縣泰隆村鎮(zhèn)銀行以“社區(qū)+場(chǎng)景+數(shù)據(jù)”為支撐推出的“泰e貸”產(chǎn)品，累計(jì)授信客戶823戶，授信金額達(dá)8854萬(wàn)元；推出的“PAD信貸工廠”產(chǎn)品累計(jì)授信1233戶，金額達(dá)61266萬(wàn)元，。
標(biāo)簽： 人行陜西眉縣支行 金融消費(fèi)環(huán)境 人行陜西眉縣支行：努力
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