財經 來源：中國金融新聞網 2021-12-08 22:53:38
自黨史學習教育開展以來，中國人民銀行湖南省臨澧縣支行緊扣“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”主題主線，把黨史學習教育與金融管理服務深度融合，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
該行將找準群眾“急難愁盼”問題作為實踐活動的第一步，通過“線上+線下”相結合的方式，廣泛征求意見建議，并以“支行+系統”“行內+行外”等形式廣泛開展聯建共建活動，通過調研、座談、慰問等方式，找準查實金融服務方面的困難事、群眾的煩心事，形成了支行項目責任清單21項，全縣金融系統項目責任清單39項，涉及金融消保、政務公開、貨幣信貸政策、支付清算、征信管理、國庫低保、現金服務等11個方面。對其中的重點項目由行領導掛帥領辦，黨史學習教育辦公室定期追蹤督辦，明確責任，協調落實，打好金融服務“組合拳”，真正做到多措并舉“解民憂、紓民困”，得到了當地政府和廣大群眾的交口稱贊。
破解融資難題，加大服務實體經濟“力度”。該支行持續推動“兩項直達貨幣政策工具”落實，支持地方法人金融機構發放普惠小微延期貸款5.37億元，發放信用貸款3646萬元，持續釋放金融政策紅利。深入推進“臨澧縣金融支持優勢產業鏈企業三年專項行動”，篩選核心企業鏈“白名單”，按照“一鏈一行一策”原則，引導金融機構與縣域新材料、機械制造、綠色健康3大支柱產業，68家產業鏈企業精準對接，提供全生命周期、全產業鏈條的金融服務。截至2021年11月末，累計發放貸款26.58億元，為32家企業降息減費讓利2281萬元。配合縣政府推出線上政銀企對接平臺“金融超市”，發揮“純線上、全天候、公益性”的優勢，提高了銀企融資對接的速度和成功率，已為98家企業放款3.53億元，平均受理時間縮短為3個工作日。
優化服務舉措，傳遞金融服務“溫度”。該支行加強支付結算管理，以縣域城鄉一體化公交為突破點，持續推進云閃付APP推廣力度，打造“云閃付智慧公交品牌”。嚴厲打擊治理電信網絡新型違法犯罪，聯合縣公安局建立線索移送、警銀聯動和信息共享機制，全年共移送可疑線索5條，攔截柜面異常交易20余次，配合偵破刑事案件2起。深化國庫低保直撥保民生，全年累計撥付635.41萬元，惠及低保人群1.27萬人次。持續提升征信服務質效，累計查詢企業和個人信用報告9928筆，加快推進農村信用體系建設，農戶信用檔案建檔率達88.5%，行政村整村授信覆蓋面達51.25%。深入推進現金服務示范區創建工作，在臨澧縣修梅鎮等鄉鎮創新打造以鄉鎮銀行網點為核心、以村級服務站點為延伸、以街道特約商戶為補充的網格化服務平臺，為群眾提供“家門口的現金服務”。豐富適老金融服務，擇優打造2家常德市老年人金融服務示范網點。聚焦金融糾紛化解，通過“總對總”在線訴調對接機制，成功化解3起金融借款糾紛，涉款達3520萬元，暢通金融消費維權“最后一公里”。
構筑長效機制，拓寬宣傳教育“廣度”。“現在詐騙手段可真多，不聽還真容易上當。”村民張大伯聽完后由衷地感慨，“這種形式真不錯。”村民會上，臨澧金融宣傳志愿者們以小品的形式為村民演繹了防詐騙故事，幫助村民正確認識金融陷阱，謹防上當受騙。為構筑宣傳長效機制，該支行制定出臺《臨澧縣農村金融宣傳“一村一機構”分片包干實施方案》，牽頭組建金融知識講師團，創新推出金融知識“會宣”模式，變以往盛大的集中宣傳為村部屋場的分散宣傳，變標語橫幅為漫畫小品，宣傳更接地氣，效果更加實在。全年共組織開展到村金融宣傳60余次，已成為具有地方特色的宣傳名片。不僅如此，該支行還聯合縣教育局，在常德市率先啟動金融知識納入國民教育體系試點，組織轄內金融機構開展“銀校結對”，全年深入縣鄉兩級中小學校開展“金融誠信伴我成長”主題教育實踐活動20余次，開展主題班會50多場，覆蓋4300名學生。
人行臨澧支行堅持把為老百姓、為企業做多少好事實事作為檢驗“黨史學習教育”成果的重要標準，站穩人民立場，緊扣群眾期盼，以貼心服務架起惠民“暖心橋”，持續提升群眾金融獲得感、滿意度。截至今年11月末，該支行“我為群眾辦實事”責任清單60項已完成54項，完成率達90%，群眾對金融服務滿意度達到96.3%。下一步，該支行將全力以赴服務實體經濟，用心用情解決群眾“急難愁盼”，如期兌現“承諾”，以實實在在的成效交出一份滿意的“答卷”，助力開創縣域經濟社會高質量發展新局面。
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