財經 來源:中國金融新聞網 2022-01-12 22:48:37
本網訊 天津突發疫情后,天津金城銀行作為天津唯一一家民營銀行,在嚴格做好銀行內部防疫、員工健康管理的前提下,銀行疫情防控工作小組立刻制定緊急預案,通過多方位防疫抗疫舉措,保障“無接觸式”數字金融服務不停歇,持續為實體經濟提供高質量金融服務。
金城銀行多年來堅持數字化轉型,數字金融科技實力成為金城銀行多措并舉、助力防疫抗疫的重要抓手。
保證持續為客戶提供7×24小時“無接觸式”數字金融服務。為滿足疫情期間客戶金融需求,金城銀行已增設線上客服人員數量,增開電話線路,利用官方手機銀行APP、微信公眾號等多樣化渠道,為小微企業、個體戶、普通居民提供7×24小時不間斷高效運轉的在線金融服務,堅決保障數字金融服務連續性與穩定性。
為小微企業專設綠色審批通道。金城銀行設置小微企業綠色審批通道,對受疫情影響較大的批發零售、物流運輸、制造業等行業企業不盲目抽貸、斷貸、壓貸,并針對特殊企業通過展期、續貸、再融資等方式做好融資接續安排,真正做到針對小微企業特殊情況“特事特辦、急事急辦”,助力小微企業客戶足不出戶獲得金融服務。
持續加強行內信息系統運維保障,確保數字金融安全。金城銀行落實7×24小時網絡在線運維,持續加強行內信息系統運維保障、網絡安全保障,為數字金融服務穩定運行保駕護航。
疫情發生以來,金城銀行始終保持7×24小時在線數字金融服務,1月8日至11日,已累計為全國超過3800戶小微企業、30000戶個體工商戶與消費者,提供約6.9億元授信額度,其中,小微企業數字普惠金融服務天津市內近100家小微企業,累計授信約1300萬元人民幣,放款金額近900萬元。
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