財經 來源:中國金融新聞網 2022-02-10 19:39:02
春節期間,正值銀行營業網點一年中最繁忙之時,而湖南桂陽農商銀行營業部今年的場景跟以往相比更祥和有序。
“您好,請出示健康碼,佩戴好口罩,在這邊測量下體溫。”
“阿姨,送您一個‘福袋’,里面有春聯、紅包和貼花,祝您新春快樂。”
“您好,這是我行產品的宣傳折頁,您在等候的時候可以閱覽。”
這一句句貼心的話語正來自于桂陽農商銀行總行機關的中層干部、業務能手們,他們主動請纓,積極加入到營業部大堂和柜面的隊伍中,大堂經理由2人增加至5人,柜面窗口由4個增設至6個,為營業部注入強而有力的人力資源,幫助營業部一改往年擁擠凌亂的態勢,在做好疫情防控的同時,有效緩解了柜面的業務壓力,極大提升了客戶的滿意度,每日有序辦理業務近千筆。
“短短幾天的網點服務,讓我們與基層機構和一線員工有了一次‘ 親密接觸 ’,全方位了解到網點每天的營業情況和員工的工作生活,她們真心不容易!”總行機關工作人員臨柜結束后不由感嘆道。
千人同心,則得千人之力。桂陽農商銀行始終堅持發展依靠員工、發展成就員工的工作理念,遇到困難齊心協力共渡難關,不斷增強員工的歸屬感、幸福感和成就感,彰顯桂陽農商銀行大家庭溫馨的“家園文化”。
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