財經 來源：中國金融新聞網 2022-02-15 14:54:04
本網訊 記者徐友仁 通訊員周艷華報道 面對近期廣西百色的疫情防控壓力，桂林銀行百色分行迅速應對，積極行動，嚴格落實廣西自治區、百色市黨委政府和總行關于疫情防控的要求，以高度責任感抓好疫情防控的同時，保障金融服務高效運轉。
該行一方面組織全行核酸檢測，另一方面強化電子渠道保障能力，積極引導客戶通過手機銀行、網上銀行、微信小程序等線上渠道辦理業務，如7*24小時網銀渠道有效護航客戶結算和支付暢通，“速貸”“桂銀樂稅貸”“小微速貸”等線上自助貸款產品充分滿足個人消費和經營需求，客戶經理廣泛通過微信群、朋友圈宣傳反詐知識，積極使用電話、微信及其他“無接觸”方式了解并及時解決企業困難等。
疫情發生后，該行嚴守金融服務陣地，切實加大信貸投放力度，支持市場主體信貸需求，并優先保障防疫和保供領域資金需求。主動對接企業了解受疫情影響情況，對有還款困難的企業給予便捷的續貸、展期、延期等服務，攜手企業共渡難關。得知西林縣某混凝土企業2月9日800萬元貸款到期但企業還款出現困難后，當即與企業進行溝通，幫助企業于2月8日辦理無還本續貸“接易貸”并完成投放，有效幫助企業緩解燃眉之急。截至2月9日，該行通過線上拜訪調查等方式，摸排出轄區因疫情而出現暫時困難企業27戶，涉及醫院、制造業、物流、運輸、酒店、批發零售等行業，合計貸款金額逾6億元。根據摸排情況，該行第一時間制定了應急處理預案，主動通過延期還本付息、降低貸款利息等多種方式靈活幫助企業渡過難關，在疫情的寒冬為企業送去春天般溫暖。
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