財經 來源：中國金融新聞網 2022-02-17 17:54:11
山東德州全市農商銀行抓住年初契機，積極開展“春天行動”，聚勢深耕市場，聚焦產品升級，聚力服務提升，加快實體貸款投放。2022年以來，全市農商銀行新增存貸款50億元。
聚勢深耕市場 網格服務再延伸
“在平安湖社區項目建設上，多虧了咱農商銀行的幫助和支持，我們后籽粒屯村村民住上了寬敞明亮的大房子。”夏津縣后籽粒屯村黨支部書記謝平生說。
夏津縣平安湖社區建設項目是夏津縣與省土地發展集團聯合打造的鄉村振興齊魯樣板示范工程，涉及7個村、5600余人，后籽粒屯村就是其中一個。為加快齊魯樣板平安湖社區移民安置住房回遷，夏津農商銀行先后與后籽粒屯村等7家黨支部確立黨建共建，通過聯合駐點辦公、一戶一訪等方式，切實保障搬遷人民“搬得出、留得住、能發展”。目前，累計為搬遷村民發放“幸福安居貸”1200余萬元。
夏津農商銀行進一步強化“以客戶為中心”的服務理念，緊緊圍繞“農”字做文章，助力鄉村振興戰略。先后委派15名優秀基層負責人擔任鄉鎮長“金融助理”，并按照網格化模式，選派46名業務骨干擔任村委“金融輔導員”，充分發揮兩種身份、兩種角色的獨特優勢，緊扣村鎮主導產業，深度融入村鎮經濟發展，制定“一對一”落實金融服務方案，打造“一行一品”特色支行。同時，不斷延伸服務半徑，積極打造線上線下“雙引擎”，將線下網點與線上渠道相結合，推進融合協調發展，“線下網點+流動銀行+線上銀行”三位一體的全時空服務實現金融服務全覆蓋，實現村民“日常金融服務不出戶，基礎金融服務不出村，綜合金融服務不出鎮”，跑出了普惠金融“加速度”。“春天行動”開展以來，該行累計開展駐村辦公505場，舉辦宣傳活動132場，為2萬余人提供面對面金融服務。
聚焦產品升級 科技賦能跑起來
為提高客戶服務效率，探索大數據賦能普惠金融授信模式，齊河農商銀行積極與縣大數據中心合作，推動“齊河農商慧德e貸”入駐“愛山東APP”，通過渠道創新整合實現客戶掌端、指端貸款一鍵受理，讓“數據多跑路，群眾少跑腿”。齊河農商銀行業務發展部總經理馬加峰說：“我們始終把‘為群眾辦實事’作為工作核心，積極推進與行政部門合作，大力推進‘一窗辦’‘一次辦’，真正從金融服務向公共服務延伸，實現‘一網通辦’。”
據了解，齊河農商銀行在做好金融服務的同時，積極探索金融科技創新，加強科技支撐和業務發展統籌協調，持續加大金融服務下沉力度，攜手行政審批部門、供熱公司、教育系統等多家服務部門，與醫院、物業、學校等“跨界”合作，持續推進“一窗受理、一次辦好”，將科技與支付服務融入場景之中，目前，累計上線本地化服務項目11項，全方位推進代收代辦服務，實現了平臺應用多點開花、綜合顯效。“冬日攻堅暨春天行動”開展以來，該行辦理代收業務16.24萬筆、2.05億元，辦理純線上貸款“慧德e貸”135戶、1200萬元。
聚力服務提升 助企紓困添活力
春節前夕，德州奧深節能環保技術有限公司的工人們頭戴安全帽，有條不紊地在廠房里焊接、裝載，工作熱情高漲。“從農商銀行申請的這筆財政貼息貸款幫企業節約了45萬元的費用，我們趕訂單的勁頭更足了。”德州奧深節能環保技術有限公司董事長潘吉慶說。
德州奧深節能環保技術有限公司具有環境工程專項設計、機電設備安裝、結構補強等多項專業資質，擁有多項發明專利。因訂單增加，該公司面臨流動資金不足的難題，臨邑農商銀行“金融輔導隊”在走訪調研過程中得知情況后，以2項專利技術作質押為企業發放“知識產權質押貸”950萬元，為企業開足馬力生產提供了資金保障。
據介紹，臨邑農商銀行扎實開展“逐戶對接、上門宣傳、一次辦好”服務，通過面對面交談、現場輔導等方式為企業講解惠企政策、信貸產品，金融輔導員通過記錄企業生產經營狀況、面臨的困難等，利用智慧營銷系統對客戶進行精準畫像和差異化定位，“一企一策”制定服務方案。銀行合理配置信貸資源，針對其輕資產運營、無有效抵押的情況，創新推廣“知識產權質押貸”“人才貸”“科技成果轉化貸”等信貸產品，盤活企業無形資產，降低企業融資準入門檻，切實為企業發展升級提供精準信貸支持。截至目前，該行實現轄內2923家企業的對接全覆蓋，投放各類小微企業貸款5720萬元。
標簽： 山東德州全市農商銀行：深耕市場 升級產品 提升服務
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