財經(jīng) 來源：金融時報-中國金融新聞網(wǎng) 2022-01-12 13:50:02
江蘇坐擁江海，人杰地靈。眾多小微企業(yè)在這片充滿生機的土地上成長、壯大。幫助小微企業(yè)成長的，既有黨和國家的政策，又有金融業(yè)的資金支持。作為一家地方法人金融機構(gòu)，江蘇長江商業(yè)銀行不斷自我加壓、自主轉(zhuǎn)型，為服務(wù)小微日夜兼程。
2021年以來，該行結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育及“我為群眾辦實事”活動要求，將普惠型小微貸款“增量擴面”作為具體實踐項目，讓更多在金融“洼地”的小微企業(yè)享受專業(yè)高效的金融服務(wù)。2021年，江蘇長江商業(yè)銀行新發(fā)放小微首貸戶3400戶，金額累計17.4億元，超過50%的首貸戶辦理的是信用貸款。
獨當(dāng)一面靠的不僅是勇氣
所謂上陣父子兵，陶先生的父親幾年前承包了一家生物科技公司的業(yè)務(wù)，專門研究食用菌種植技術(shù)，并配套生產(chǎn)、加工及銷售。陶先生在父親的指導(dǎo)下，也學(xué)會了這門技術(shù)。
2021年3月，陶先生想要獨當(dāng)一面，便和父親商量自立門戶、獨自經(jīng)營。陶先生的父親雖有擔(dān)憂，但面對兒子的勇氣，他選擇支持。可是經(jīng)營不僅僅是有技術(shù)就行，起步的艱難打了陶先生一個措手不及，陶先生沒過多久就面臨回款困難和上游催款的雙重壓力，資金缺口達到30多萬元。想到銀行貸款，又因為營業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)時間短、沒有合適的抵押或擔(dān)保而受挫。
本來斗志昂揚的創(chuàng)業(yè)青年陶先生，整日為還沒著落的資金急得團團轉(zhuǎn)。這時，常來走訪的江蘇長江商業(yè)銀行泰州分行客戶經(jīng)理了解到這一情況，基于對企業(yè)發(fā)展及陶先生人品的了解，第一時間為其申請辦理信用貸款。了解到陶先生從來沒有在銀行貸過款，客戶經(jīng)理又將貸款流程和所需材料梳理成條，向陶先生詳細(xì)解釋，并安排好時間，讓客戶在最短時間內(nèi)拿到了30萬元。“終于找到對的銀行了。”陶先生說，他一拿到資金，趕緊打給上游供應(yīng)商，長舒了一口氣。
如今，陶先生的工廠漸入佳境，生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)都有保障。陶先生說，因為有了長江銀行的護航，他離夢想越來越近。
很多初創(chuàng)期的小微企業(yè)、個體經(jīng)營戶沒有不良嗜好，注重信譽，沒有不良信用記錄，具備一定的經(jīng)營能力、強烈的經(jīng)營意愿。但由于原始積累較少，這些小微企業(yè)缺失抵押物、擔(dān)保人，常常因此難以獲得銀行貸款。近年來，江蘇長江商業(yè)銀行把服務(wù)的觸角不斷向這類“有經(jīng)營能力、有經(jīng)營意愿，無不良嗜好，無不良信用記錄”的“兩有兩無”客戶群體延伸，關(guān)注和支持每一個用心經(jīng)營、勤勞致富的普通人，進一步推動小微金融差異化、特色化。
從1到10意外的收獲
李先生和妻子多年前來到江蘇打拼，后來在宿遷定居，經(jīng)營一家糕點店。夫妻倆忠厚勤奮，手藝也好，但生意一直不溫不火，是街頭眾多不起眼小店中的一個。
轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在2016年的夏天。江蘇長江商業(yè)銀行宿遷分行的客戶經(jīng)理馬學(xué)男剛?cè)胄袥]多久，在一次走訪中，李先生和馬學(xué)男結(jié)下不解之緣。
當(dāng)時，李先生夫妻倆正想擴大店鋪規(guī)模，有資金需求，但不知怎么和銀行接觸。正巧，馬學(xué)男上門拜訪，而且在最短時間內(nèi)為他們辦理了一筆無需抵押和擔(dān)保的信用貸。在那之后，馬學(xué)男便經(jīng)常到店里陪他們嘮嘮家常。在接觸中，他發(fā)現(xiàn)夫妻兩人缺乏良好的營銷方式，生意一直做不大。為此，馬學(xué)男自學(xué)營銷知識，并向客戶無償教授，還為客戶推薦“餐飲老板內(nèi)參”“華商韜略”等微信公眾號，不斷拓展客戶視野。
受馬學(xué)男的啟發(fā)和引導(dǎo)，這些年來，李先生夫妻倆逐漸摸清經(jīng)營門路，從單一店鋪擴展到10家連鎖店，由年銷售額100萬元、員工3人發(fā)展到年銷售額超過1000萬元、員工50人。馬學(xué)男也通過自己的努力幫助客戶解決了難題，逐步成長為分行團隊負(fù)責(zé)人，實現(xiàn)著個人價值。
小微活、就業(yè)旺、經(jīng)濟興。江蘇長江商業(yè)銀行在積極推進“長江社區(qū)行”活動的同時，充分利用“百行進萬企”“銀稅企零距離”“萬企聯(lián)萬村”“三走進”等活動，積極組織小微金融服務(wù)團隊，做深做實走訪和服務(wù)工作，用“鐵腳板”為無貸戶帶去金融服務(wù)，讓他們在需要資金時無需“左右為難”。在所有長江人心中，讓客戶滿意而歸是他們的職責(zé)使命，但金融服務(wù)又不止于此。客戶經(jīng)理為客戶建立生意上下游“朋友圈”，幫助客戶的事業(yè)更上一層樓；服務(wù)客戶不只是幫助客戶解決金融需求，也會像幫朋友一樣為客戶的經(jīng)營出謀劃策；客戶面臨困境，長江商業(yè)銀行不拋棄不放棄，和客戶共同“戰(zhàn)斗”，給予客戶信心和勇氣。
為“三農(nóng)”送來“及時雨”
“有了長江銀行的支持，我不僅把大棚改造好了，而且不用擔(dān)心飼料采購款了，我們養(yǎng)蝦更有底氣了。”在宿遷如東縣何丫村，南美白對蝦養(yǎng)殖戶蔡先生正在蝦棚里忙碌著，他是江蘇長江商業(yè)銀行南通分行首筆“蝦農(nóng)貸”的受益者。
江蘇長江商業(yè)銀行客戶經(jīng)理顧曉星至今仍對首筆“蝦農(nóng)貸”發(fā)放時的場景記憶猶新。
顧曉星在如東縣何丫村走訪時結(jié)識了蔡先生，他是土生土長的如東海邊人，跟養(yǎng)殖業(yè)打了十幾年的交道，見證了何丫村從最初的外塘養(yǎng)殖到如今的棚戶養(yǎng)殖。
2021年初，蔡先生經(jīng)歷了竹制大棚向鋼制大棚轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，50多個大棚的改造需要一筆不小的資金，而此時已經(jīng)接近投苗季節(jié)，他心急如焚。顧曉星獲悉消息后，來到了蔡先生的養(yǎng)殖場，現(xiàn)場調(diào)研后立即受理了“蝦農(nóng)貸”申請，3天后，一筆30萬元的專項貸款被發(fā)放到蔡先生的銀行賬戶，大棚改造工程順利進行。
“這是我第一次從銀行借到錢。”蔡先生激動地握著顧曉星的手。如今，蔡先生已是當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾酿B(yǎng)殖標(biāo)兵。2021年是“十四五”時期開局之年，農(nóng)村天地廣闊，大有可為。江蘇長江商業(yè)銀行總行發(fā)出“開拓‘三農(nóng)’市場，踐行普惠金融”的號召，各分支行紛紛行動起來，用金融力量為城郊和鄉(xiāng)村的希望田野“添金增綠”。
分支行行長帶頭和部門、村鎮(zhèn)接觸洽談合作，將服務(wù)送到農(nóng)戶；成立助農(nóng)小分隊，進駐農(nóng)村種養(yǎng)殖區(qū)域，與各村居開展共聯(lián)共建活動；積極響應(yīng)監(jiān)管部門工作部署，圍繞打造“樣板”目標(biāo)，積極參與“金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興”試點工作；探索形成可復(fù)制的“三農(nóng)”業(yè)務(wù)拓展商業(yè)模式。
標(biāo)簽： 長江商業(yè)銀行 江蘇長江商業(yè)銀行：日夜兼程服務(wù)小微企業(yè)
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