財經 來源：中國金融新聞網 2022-01-26 13:39:04
本網訊 “不好意思，您的業務因資料不齊全無法代辦?！薄鞍?，那怎么辦呢？”近日，湖南沅江農商銀行草尾支行大廳迎來一位形色匆匆的先生，焦急地向工作人員咨詢代理掛失業務。網點工作人員與李先生溝通得知，其母親社?？ú簧鬟z失，因母親年逾92歲，且常年臥病在床，無法前來辦理，而李先生本人攜帶資料不齊全無法代辦該業務。
經辦柜員劉貝嘉見此情形，及時與支行行長鐘銘鑫匯報情況，并耐心對客戶安撫解釋。下班后第一時間，劉貝嘉與同事迅速趕赴客戶家中?！袄願謿?，您好。我們是沅江農商銀行的員工，現在來幫您辦理社?？ㄏ嚓P業務?！薄爸x謝謝謝，真沒想到，這么冷的天，你們農商銀行大老遠跑過來，添麻煩了!”“您放心，這是我們應該做的。”很快，相關手續全部補齊，李先生也順利辦完了代理業務。他還激動地表示，沅江農商銀行上門服務速度快、質量高，為群眾省去了麻煩，方便了老百姓，感激不盡。
一次小小的上門服務，溫暖了寒冬，也拉近了農商銀行與群眾之間心與心的距離。下一步，沅江農商銀行將繼續做好有溫度的服務，為服務群眾方便群眾履行應盡的責任。
標簽： 沅江農商銀行
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
