財經 來源：中國金融新聞網 2022-01-26 13:39:05
本網訊 羊社村村如其名，是湖南桂東縣黃洞鄉東南處的一個小山溝溝，不大的村子里溝壑縱橫交錯，崎嶇的山路、不便的交通，使羊社村成為了“空巢村”。家住羊社村的黃大媽今年95歲了，兒子、孫子均在外地打工，與近七十歲的兒媳相依為命，成為了“空巢老人”。兩年前黃大媽因不慎摔斷了腰椎，每個月不菲的藥費對本就不富裕的家庭來說更是雪上加霜。近日，黃大媽的兒媳婦拿著銀行卡如往常一般到桂東農商銀行漚江支行辦理業務，卡里有丈夫與兒子剛剛匯入的藥費與生活費。但在輸入密碼的時候因眼神不好多次輸入錯誤，在密碼鎖定之后她焦急地向該支行工作人員敘說了情況。
桂東農商銀行漚江支行工作人員當機立斷，馬上帶著相關資料驅車前往黃大媽家中進行上門服務。四公里的山路讓工作人員飽受顛簸之苦，但他們熱情不減，合規、快速辦理完業務后，他們還叮囑老人注意身體，有事隨時可以找農商行，讓老人感受到了來自“百姓銀行”、“暖銀行”’的溫暖與關懷。
“大媽，您保重身體，我們的聯系方式已經告訴您兒媳婦了，您有事情的話直接打電話給我們，我們工作人員會及時為您提供服務！“隨后，該支行員工還積極向黃大媽家人及其鄰居介紹“金融助力鄉村振興”相關政策，推薦該行“老鄉創業貸”、“老鄉消費貸”等金融產品等。寒風刺骨、傲雪凌霜，桂東農商銀行卻用火一般的熱情為廣大群眾提供更加便捷、高效的金融服務，留下一個個溫情而動人的故事，贏得了老百姓的交口稱贊。
態度決定一切，“精誠服務”創造卓越。一句親切的問候，一個燦爛的微笑，一個助人溫情的故事，都表現在細微之中。至真至善，是桂東農商銀行追求的目標；腳踏實地，是桂東農商銀行前進的步伐；達善、務實、進取是桂東農信人擁有的態度。下一步，桂東農商銀行將扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，在“有需求，您提出，我服務，您放心”的金融服務理念和精神淬煉中，破浪向前，為做最有溫度的百姓銀行而不懈努力！
標簽： 桂東農商銀行 桂東農商銀行：延伸服務
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