財經 來源：中國金融新聞網 2022-03-02 14:16:57
近日，呼和浩特市突發疫情，形勢嚴峻。中行內蒙古分行高度重視、敏捷反應、主動擔當，推出多樣化、人性化的暖心舉措，以更便捷、更高效、更有溫度的普惠金融服務支持企業有效應對疫情、有序復工生產，攜手小微企業共克時艱。
迅速行動 加大小微企業支持力度
本輪新冠疫情發生后，中行內蒙古分行立即啟動業務連續性應急預案，完善服務機制、開通綠色通道，快速響應客戶訴求，加大信貸投放力度，全力保障客戶用款需求。僅一周內，該行已為460戶小微企業、小微企業主及個體工商戶投放普惠貸款1.9億元，其中，呼和浩特市、包頭市、巴彥淖爾市地區投放達1.2億元。
主動作為 提升企業紓困服務溫度
針對受疫情影響較大的呼和浩特市、包頭市、巴彥淖爾市、滿洲里市等地區的各行業客戶，中行內蒙古分行主動開展受困企業摸底排查，靠前服務，了解企業現金流狀況及經營困難；對受疫情影響暫時經營困難的企業，不盲目停貸、抽貸、壓貸、斷貸，全力支持企業正常經營。同時，該行結合企業實際情況，通過辦理無還本續貸、調整還款計劃等方式進行貸款延期，解決企業燃眉之急。
創新服務 拓寬普惠金融覆蓋廣度
中行內蒙古分行利用互聯網和大數據技術，助力企業應對疫情，在持續優化傳統線下服務的基礎上，打造“普惠金融·惠如愿”線上+線下全面金融服務體系；為廣大小微企業提供“中銀企E貸?信用貸/銀稅貸/抵押貸”系列線上服務，為個體工商戶、小微企業主提供“稅易貸”線上產品，幫助企業解決融資難題。客戶僅需通過中國銀行內蒙古分行微信公眾號“普惠金融”模塊或登錄企業網銀，足不出戶即可完成線上申貸全流程操作。在特殊時期，簡單快捷、“零接觸”的融資服務，讓客戶多了一份安心和放心。
優化流程 加快授信業務辦理速度
按照“特事特辦、急事急辦”原則，中行內蒙古分行提供靈活的業務開展方式，開通節假日期間貸款發放通道，實現授信服務7×24小時全覆蓋；結合遠程辦公、視頻連接等手段，簡化業務流程，精簡審批材料，各級業務機構平行作業，在疫情期間仍保持高效的業務辦理效率。
當前，內蒙古地區疫情防控形勢依然嚴峻復雜，中行內蒙古分行堅持“服務小微、踐行普惠”的初心使命，切實履行國有大行責任擔當，努力做好疫情期間各項金融服務，為廣大小微企業持續注入金融動能，全力支持抗擊疫情，為自治區經濟社會穩定發展作出應有貢獻。
標簽： 中行內蒙分行敏捷反應 主動擔當 攜手小微企業共克時艱
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