財經 來源：中國金融新聞網 2022-04-20 17:12:04
為保障減費讓利政策落實，人行云南保山市中支打好“三力”組合拳，推動支付手續(xù)費減費讓利工作。截至2022年一季度末，保山市支付手續(xù)費累計降費規(guī)模達129.26萬元，惠及小微企業(yè)和個體工商戶11308戶，全市金融機構手續(xù)費及傭金較政策實施前平均下降33.64%。
縱深推進上加力，立足主業(yè)，實現(xiàn)政策“全方位”精準觸達。建立專項工作負責制，切實扛起做好支付手續(xù)費減費讓利工作責任。一方面，組織金融機構召開3次專題研究會、2次座談會，積極引導轄內金融機構有序推進支付手續(xù)費減費讓利工作。另一方面，對全市銀行開展前期調研排查、走訪，以數(shù)據(jù)結果反映市場需求，確保降費政策細化措施與本地實況精準配套，列明工作任務清單，按周統(tǒng)計降費目標落實情況，實行對賬銷號管理；全力推動轄內銀行做好方案制定、收費自查、價格公示、小微企業(yè)識別、系統(tǒng)改造等各項過渡期準備工作。截至2022年一季度末，轄內銀行網點均已完成全價格公示，各銀行通過各渠道發(fā)布減費政策宣傳信息140篇，累計點擊量達21550次，以電話、短信、彈窗等形式向客戶精準告知降費政策共計11771次。
組織保障上助力，主動出擊，確保政策落實“無死角”。創(chuàng)新推進“一條鏈落實”模式，要求工作一部署、馬上去推進，工作一完成、馬上就反饋，以務實求效為主線，使用“銀行自查+人民銀行線上、線下暗訪+同業(yè)交叉暗訪”的方式，多角度對全轄支付手續(xù)費減費讓利工作開展情況進行督查暗訪，自政策開展以來，深入一線開展督導4輪次，并針對督查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時啟動整改核查機制，以查促改，確保降費工作取得實效。積極充當市場反饋“回音壁”，建立常態(tài)化定期回訪機制，截至2022年一季度末，已收回市場主體有效調查問卷1162份，政策執(zhí)行滿意度達100%。同時開通投訴綠色通道，設立專崗專人處理及時有效處理相關投訴，強化退費機制建立與運行，簡化退費辦理手續(xù)和流程，讓政策紅利直達服務主體。
宣傳輔導上聚力，多措并舉，打通惠企利民“最后一公里”。堅持“線上+線下”“走進去+迎進來”“監(jiān)管+同業(yè)”的全覆蓋宣傳模式。線下通過營業(yè)網點作為政策觸手，開展公示宣傳與專項活動；線上利用銀行網站對外公示收費標準與政策公告，實現(xiàn)全網點100%公示，確保政策精準傳達目標群體；指導銀行充分發(fā)揮就近優(yōu)勢，主動對辦理柜面業(yè)務的目標客戶開展“迎進來”式宣傳，同時結合開戶、小微企業(yè)識別環(huán)節(jié)，開展進企業(yè)、進園區(qū)等實地宣傳活動，累計121次；編發(fā)支付手續(xù)費減費讓利同業(yè)案例交流簡報，及時共享支付手續(xù)費減費讓利先進同業(yè)經驗和典型案例，全面促進保山市支付環(huán)境建設。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
