財經 來源：金融時報-中國金融新聞網 2022-04-26 09:17:02
針對近期市場主體特別是小微企業因為疫情等因素面臨的資金壓力，農行江蘇省分行主動擔當、積極作為，重點圍繞小微企業、貨運物流、接觸型服務業等重點領域，出臺小微企業貸款、個人經營貸款、農戶貸款等一系列差異化信貸政策，多措并舉為企業紓困解難。截至今年一季度末，該行銀保監口徑普惠型小微企業貸款余額1937億元，比年初凈增312億元，列同業首位。
“當下特殊時期，要不是農行的無還本續貸業務，公司可能真邁不過這個坎兒了。”連日來，章其銳緊繃的神經終于放松了下來。
沭陽縣某木制品廠主要生產成品木板，常年銷往全國各地。3月下旬以來，宿遷地區疫情防控形勢日益嚴峻，受疫情影響，物流停運、工廠停產，成品木板發不出去，好多貨都在倉庫壓著。眼看著在農行的貸款馬上到期，還款資金還沒著落，公司負責人章其銳一籌莫展。
正在為難的時候，他接到了當地農行分支機構客戶經理的電話。原來，考慮即將到期客戶資金周轉和還款的問題，農行沭陽桑墟支行及時開展客戶情況摸排對接，了解到企業困境后，迅速啟動疫情特殊服務流程，開辟線上綠色服務通道，不到一天時間就為企業成功辦理了350萬元無還本續貸線上貸款業務，實現了企業貸款資金的無縫銜接。資金到賬，章其銳心里的那塊石頭終于落了地。
在蘇州，蘇州某市政工程有限公司負責人也面臨同樣的困擾。因3名員工核酸檢測結果異常，企業進入封控狀態，所有員工及家屬均前往集中隔離點隔離，最快要到5月初才能恢復正常生產經營，最讓負責人著急的是，一筆390萬元的農行貸款馬上到期。在了解到這一情況后，農行蘇州新區支行工作人員立即匯報，申請特事特辦，立刻為其辦理展期2個月。企業負責人表示：“我們沒逾期過，還款情況一直非常好，這次如果沒有農行幫助，企業恐怕真的過不了這個難關了！”
保供應、穩生產，農行江蘇省分行第一時間開通受疫情影響的小微客戶服務綠色通道，主動出擊，靈活應對，因地制宜進行個性化定制，積極做好延期還本付息政策接續和貸款期限管理，對因封控管理、參加疫情防控原因無法按時償還貸款的個人貸款客戶、信用卡透支客戶、農戶貸款客戶，可通過設置寬限期等方式，合理延后還款時間，寬限期內不計入違約客戶名單。今年以來，農行江蘇省分行已為一萬多戶客戶辦理無本續貸、貸款展期管理等。
23時，中洋魚天下的一家工廠里，機器仍在滿負荷運行。免漿黑魚片、銀鯧魚、青蝦仁……每一分鐘就有一批新鮮的食材從流水線上產出，然后包裝、封箱、送往檢測室。天亮后這批新鮮的物資即將被送往上海，全力支持疫情防控期間上海物資周轉。
“一周以來，上海的訂單暴增，我們的責任也非常重大。”中洋魚天下負責人說。公司迅速成立戰“疫”專班，24小時機器不停，加緊保障水產品有序供應。但是突如其來的趕工，讓物流、人工等費用激增，企業的資金周轉出現了困難。農行南通海安支行得知情況后及時伸出援手，在充分了解其需求后，加急授信審批流程，為企業開通加急綠色審批通道，3天不到就為其發放貸款7000萬元，利率方面也給予了大幅優惠。“多虧了農行的幫忙，我們才能連續不斷馳援上海。”該負責人激動地說。
在蘇州以琳醫用新材料科技車間內，縫紉機、折疊機、沖床高速運轉的聲音此起彼伏，工人們馬不停蹄地將隔簾布料裁剪、縫制和安裝，一件件成品快速成型裝箱。農行客戶經理一邊認真查看流水線滿負荷運作的景象，一邊細致地詢問企業的生產經營和資金缺口情況。
蘇州以琳醫用新材料生產的抗菌隔簾在病床隔離中發揮著重要的作用，疫情發生以來，企業醫用隔簾訂單激增，訂單量較原先增加近四成，原材料采購壓力隨之陡然增大，資金缺口越來越大。農行蘇州示范區分行第一時間與企業負責人俞先生取得了聯系。讓他意想不到的是，放下電話一個小時不到，該分行客戶經理就走進了企業的生產車間。
為助力企業生產跑出“加速度”，該分行加班加點開展授信資料收集、申報、評級、定價、審批等一系列工作，不到一天時間便為企業量身定制服務方案，以最快速度為企業發放1000萬元貸款。“農行的效率高、利率低，還幫我減免了一系列費用，算下來一年可以省近5萬元，真正做到了讓利于民。”俞先生臉上綻出了笑容。
疫情之下，服務不斷檔。農行江蘇省分行積極落實減費讓利工作要求，及時將金融產品和優惠政策主動送到客戶身邊，結合客戶特點和需求，量身打造了“普惠降費讓利套餐”“小微結算通套餐”等多種特色優惠服務政策，對重點防控區域內申請個人經營貸款客戶，承諾給予最低普惠貸款利率優惠，今年一季度累計減免各項手續費765萬筆。靈活運用優惠政策，強化“掌上銀行+遠程指導”線上金融服務，通過無接觸服務、面對面溝通，將“真金白銀”送到客戶手中。
“我們貨車停了，其他貨運不出去可以，這鹽可不能運不出去，老百姓還等著用呢！”江蘇中澳物流有限公司的負責人孫銀奇犯了愁。
作為一家專業從事道路貨運經營的企業，江蘇中澳物流企業承擔了淮安市漣水縣工業園區貨物運輸及江蘇主要鹽業生產公司的運輸任務，業務范圍輻射長三角乃至全國。自上海這輪疫情發生后，物流運輸成本大大提高，企業因臨時墊資，資金面臨短缺，員工工資、路費油耗等甚至都無法支付。讓企業更加頭疼的是，貨運物流行業抗風險能力較弱，除了車輛沒有優質的抵質押物，融資貸款吃了好幾次“閉門羹”。
孫銀奇抱著試試看的想法找到了農行，農行漣水縣支行第一時間與企業洽談對接，在了解企業情況后，為其辦理了個人助業貸款，并將其納入農行江蘇省分行特色普惠金融產品“一項目一方案一授權”白名單，貸款額度由原來的100萬元提高到260萬元，迅速完成貸款審批。“沒想到農行還有這么好的產品，可真是幫了我大忙。”孫銀奇在本子上列滿了這筆錢的使用計劃。
圍繞小微企業融資難點痛點問題，農行江蘇省分行推出“小微貸”“一項目一方案一授權”“蘇科貸”等一攬子助企紓困金融產品，創新更多適合不同客戶需求的產品，提供差異化金融服務。針對企業需求，該分行加大票據融資支持力度，簡化貼現手續，降低貼現利率，多方式、多渠道為客戶擴大融資規模。截至3月末，農行江蘇省分行通過“蘇科貸”“蘇微貸”“小微貸”等銀政擔三方合作，發放小微企業貸款325.02億元，為同業第一，有力幫助企業發展壯大。
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