財經 來源：金融時報-中國金融新聞網 2022-06-17 09:30:57
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近日，由交行四川省分行、重慶市分行承辦的直播活動“共話金融消費者八大權益，守護川渝‘辣味’幸福”如期舉行。本次直播是人行成都分行、人行重慶營管部聯合策劃并組織的“川渝共獻‘雙城計’，助你守住‘錢袋子’”系列直播“第二計”，在線觀看量達134萬人次。
在時長一小時的直播期間，川渝兩地直播間連線互動，通過穿插播放情景小短劇、嘉賓講解、實時答疑解惑等方式，生動呈現百姓日常生活中遇到的金融消費權益保護相關問題，形式活潑、語言幽默、內容接地氣，讓金融消費者對八大權益聽得懂、記得住、用得上。
針對金融消費者享有的財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權八大權益，交行工作人員通過8個案例小故事，將轉賬匯款、購買金融產品、買賣銀行卡、為特殊群體提供金融服務、委托代理查詢銀行賬戶等金融行為中涉及的金融消費者具體權益融入生活場景。同時，以問答形式解讀“征信修復”“征信洗白”“存款保險”等社會熱點，使觀眾全面了解反詐知識，不斷提升金融消費者風險防范意識和能力。
系列活動后續還將陸續推出5場主題豐富、形式新穎的直播，幫助金融消費者全面提升風險責任意識，穩穩守住“錢袋子”。
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