財經(jīng) 來源：城市金融報 2022-08-05 10:02:46
為全面貫徹黨中央、國務(wù)院減費讓利決策部署，嚴格落實人民銀行等四部委發(fā)布的《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》工作要求，進一步向?qū)嶓w經(jīng)濟讓利，江蘇紫金農(nóng)商銀行高度重視并成立專項工作小組，積極開展降費讓利執(zhí)行與宣傳工作，全力推進降費讓利政策落地見效。
為提高降費質(zhì)效，確保降費政策落實到位，該行在降費政策明確要求的銀行賬戶管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、電子銀行等多項服務(wù)上推出降費讓利優(yōu)惠措施，切實為客戶降低經(jīng)營成本。同時，為提升客戶體驗感、更好地服務(wù)市場主體，該行實行普惠政策，按照“應(yīng)降盡降”原則，將降費范圍擴大至所有對公戶，自降費措施實施以來，該行各項手續(xù)費已累計降費606.54萬元，涉及收費業(yè)務(wù)113.49萬筆，惠及3.74萬小微企業(yè)和個體工商戶，降費讓利惠民服務(wù)工作初顯成效。
為擴大宣傳覆蓋面，該行各營業(yè)網(wǎng)點利用晨夕會時間組織員工學(xué)習(xí)并鞏固降費讓利政策工作要求，充分了解政策要點，不斷提升一線人員的業(yè)務(wù)能力，使員工都能熟知降費讓利政策、降費標準及退費流程等。該行高度重視降費讓利宣傳工作，多渠道拓寬宣傳范圍，通過制作降費海報和多媒體政策解讀文件，在營業(yè)網(wǎng)點、官網(wǎng)、微信公眾號、手機銀行等全渠道進行宣傳，同時走出廳堂，在對企業(yè)、商戶、社區(qū)居民送產(chǎn)品、送服務(wù)的同時做好降費讓利宣傳工作，以便客戶更好地了解我行各項降費讓利政策，進一步彰顯負責(zé)任銀行的品牌形象。
下一步，紫金農(nóng)商銀行將進一步做好降費讓利宣傳和落實工作，切實維護客戶合法權(quán)益，真正將惠企利民政策落到實處，助力實體經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展。倪娜
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