財經 來源：金融時報-中國金融新聞網 2023-04-12 07:53:46
去年以來，江蘇省農信聯社聚焦客戶醫、食、住、行等多個場景，圍繞貸記卡、社保卡、收單等重點業務，線上線下多渠道、多平臺聯動，綜合施策釋放客戶消費潛力，助力消費復蘇。同時，該聯社立足移動金融服務平臺及消費融資類產品，以推動全省農商銀行場景金融建設為抓手，多措并舉為客戶尤其是農村地區金融消費者提供更加貼心、高效、優質的綜合金融服務。
緊抓移動金融戰略機遇 布局場景建設
【資料圖】
場景金融建設是促進消費、擴大內需的基礎工程。近年來，江蘇省農信聯社積極布局場景金融建設，持續探索場景金融賦能零售轉型和數字化轉型新路。
該聯社通過制定場景金融發展戰略，指導全省農商銀行結合自身實際、資源稟賦，高站位深化場景布局，全力推進場景金融生態建設。在省級層面，江蘇省農信聯社推進“智社區”“惠生活”“E經營”等為主體的電子銀行場景金融生態體系建設，發布并打造全省農商銀行場景金融品牌，發揮品牌效應，匯聚營銷合力。引導農商銀行依托省級平臺及品牌，主動對接本地政府部門，不斷拓展合作企業和合作商戶，緊密連接G端、B端和C端，推進服務向戰略縱深轉變，形成區域交易閉環生態。截至2022年末，省級場景品牌已匯聚智慧校園、智慧醫療、智慧人社、智慧出行、智慧政務等16大類300余個具備江蘇農商銀行特色的民生服務場景，覆蓋外部合作機構超10000個。
2022年，江蘇省農信聯社組織全省農商銀行首屆場景金融案例大賽，通過大賽深度挖掘獲獎案例價值，促進交流、啟迪思想、凝聚共識。全系統60家農商銀行共90余個案例參與角逐，大賽全面展現全省農商銀行場景金融建設的好做法，全面總結全系統在電子銀行場景金融建設方面的經驗及運營成效，為今后推動完善全系統場景金融生態、深度調整業務模式與客戶結構積累了經驗。
激發消費市場內生活力 助力消費復蘇
“消費補貼”是提升消費能力、促進消費的重要手段。作為日常生活使用頻率最高的金融產品之一，貸記卡在以“優惠券”促進消費能力方面具有獨特優勢。截至2022年末，江蘇農信系統發行貸記卡380萬張，發行ETC蘇通卡140萬張。2022年，江蘇省農信聯社通過“鼎力相惠 本地商圈優惠聯盟”、“金融惠民助實體 減費讓利促消費”賬單分期營銷活動、“鼎力相惠 美食嘉年華”、“鼎力相惠 京彩有禮”等省級統一營銷活動，在京東等電商平臺以及麥當勞、星巴克等線下渠道，共計投入價值1300余萬元的消費補貼，全年直接帶動相關消費超3億元，ETC高速出行場景全年服務超2200萬人次，通行費交易金額超12.3億元。
泗陽農商銀行圍繞ETC車主開展“車主福利季”活動、ETC通行8.55折優惠、加油“滿200減30”，并常態化開展停車、洗車、檢測等車主專屬活動。東臺農商銀行開展“消費滿減”“3期免息”等優惠和賬單分期營銷，在線上推出“一綁萬利”“心動盲盒 貸你解鎖”“只為更懂你 減免送不停”等優惠活動。睢寧農商銀行圍繞醫、食、住、行等消費場景，依托收單商戶平臺，與22家連鎖超市開展“周二會員日”活動，與本地知名火鍋店開展“滿200元立減100元”活動，全年持續開展“1元洗車”、家電“滿4000元立減200元”等常態化營銷活動。全省農商銀行圍繞信用卡客群全年組織開展了300余場專項消費補貼活動，全年通過貸記卡發生的消費金額超480億元。據統計，截至2022年末，全系統共發行社?？ń?500萬張，覆蓋全省50%以上常住人口。
持續完善民生服務場景 服務鄉村振興
促進農村消費，是擴大內需、全面推進鄉村振興的重要舉措。江蘇省農信聯社從完善民生服務場景、構建助農直播平臺、優化鄉村金融服務等方面助推農村消費，助力鄉村振興。
該聯社依托手機銀行和“E路有我”移動金融平臺，大力推進實施“省級統一場景+農商銀行本地特色場景”的全場景獲客戰略，在加快“E駕金、智慧食堂、智慧校園、工會福利、惠享積分購”五大省級場景應用推廣的同時，鼓勵農商銀行立足本地資源稟賦構建特色業務場景，現已建成“智社區”“惠生活”“樂享購”“悅出行”四大場景生態體系，實現垂直場景生態領域ETC車主、貸記卡、社保卡等基礎客群全覆蓋。截至2022年末，全系統手機銀行用戶數已超3400萬戶，月活躍用戶數近1000萬戶。
2017年，江蘇省農信聯社上線“E路有我”移動金融平臺，截至目前，平臺用戶數已超650萬戶。2020年，基于“E路有我”開展“大美江蘇鄉村行”助農直播活動，截至2022年末，累計組織近80場助農直播，參與用戶超1600萬人次，幫助省內涉農商戶銷售各類農特產品超120萬單，累計銷售金額超1700萬元。
近年來，江蘇部分農商銀行充分結合自身實際以及資源優勢，拓展了一批優質的個性化場景。江陰農商銀行與江陰市工會合作，在系統內首創工會權益賬戶模式，為工會會員提供多種權益服務。紫金農商銀行以網點周邊商戶為切入點，以手機銀行為入口，打造“15分鐘生活圈”，截至2022年末，服務客戶超24萬戶，消費超380萬筆，總消費金額近3億元。
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