財經 來源:中國金融新聞網 2023-06-29 14:38:38
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本網訊 記者黃婧 通訊員郝家驥報道 今年以來,人民銀行呼和浩特中支立足央行基礎征信服務定位,下好機制保障、窗口服務、網點巡查“三步棋”,堅持征信服務惠企便民方向,扎實開展征信查詢服務工作。
下好機制保障“先手棋”,夯實征信服務制度基礎。建立健全《征信查詢服務工作標準》,規范辦理個人和企業信用報告臨柜查詢、個人和企業征信異議受理、信用報告司法查詢、個人信息維護等業務,推動征信查詢窗口服務規范化、標準化建設。在全區范圍內啟用電子查詢檔案,實現信用報告查詢電子化管理,對征信服務指南、服務平臺、監督評價機制等實施全面規范管理,夯實征信服務制度基礎。
下好窗口服務“關鍵棋”,踐行征信為民工作理念。人民銀行呼和浩特中支始終秉持“征信為民”的工作理念。今年以來,全區各級人民銀行接聽信息主體來電咨詢4.81萬次,解答臨柜咨詢3.45萬人次。為來訪企業和個人分別提供信用報告查詢服務1.86萬筆和8.43萬筆。
下好代理網點巡查“布局棋”,保障代理服務合規開展。按季重點選擇查詢業務量大和未巡查的網點,從查詢網點制度建設、機具管理、安全管理、日常維護、引導服務等方面對代理查詢服務網點現場進行業務排查,確保轄內各代理網點查詢服務合規正常運行。截至2023年6月末,全區共有信用報告代理查詢服務網點224個,布放自助查詢機419臺。
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