財經 來源：中國金融新聞網 2023-07-06 17:56:37
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近年來，江蘇盱眙農商銀行聚焦發展“風向標”，深耕普惠金融市場，突出做小做散導向，以專業化、差異化、特色化錯位發展之路，不斷筑高業務的護城墻、夯實業務的基本盤、提升業務的增長極，為縣域經濟社會高質量發展注入強勁動力。
“盱眙大大小小共有15家金融機構，當前農村金融市場競爭日趨激烈，要想穩住業務發展基本盤，實現高質量發展，必須要堅持走零售轉型之路，不斷做大客戶基數。”盱眙農商銀行黨委書記、董事長王波開門見山地說道。
自2021年首提“零售轉型再升級”以來，該行連續三年將推進零售業務轉型作為“做小做散”戰略落地的關鍵抓手，進行全面調查、綜合分析、系統研究，做出科學、可持續戰略規劃，推動全行上下就零售業務轉型愿景、目標和路徑達成充分共識，集合全行力量齊心協力推進。先后推出了“整村授信倍增、整村授信突圍”兩項活動，目的就是在過往“整村授信”的基礎上，改變以往“就村抓村”的傳統工作方式，圍繞農村、城區市民、外出務工以及實體企業四類群體進行走訪，整體授信面達89.9%，累計新增實體信貸客戶數13258戶，年均增長20.77%。
對此，有人形象地比喻，在盱眙農商銀行發展面臨轉型的關鍵時刻，“零售業務再升級”是讓列車換道變軌的那個扳手。這一“扳”下去，讓盱眙農商銀行換道飛馳，駛向更遠的遠方。
在全力做好信貸服務的同時，該行突出以客戶為中心，從服務功能與服務環境雙向發力，以綜合性的金融服務不斷增強客戶滿意度與獲得感，積極順應客戶對美好金融的向往。
“現在盱眙農商銀行的服務也太強大了，查詢戶口本都不用去派出所，直接在銀行就能現場查。這個機器居然能查140多項政務通辦事項，以后查詢東西守著農商銀行就行啦，實在太便利了。”在江蘇盱眙農商銀行營業部“農商?蘇服辦”專柜，陳先生高興地說。
這僅僅是該行打造“金融＋政務、民生”便民服務模式的一個縮影。通過與吃住行、游購娛、醫學養等場景化平臺對接，整合信息流、資金流、技術流，將銀行金融服務嵌入政務、民生、消費場景。在江蘇省農信聯社的幫助下，先后落地“15分鐘醫保服務圈、農商蘇服辦、社保卡一卡通、企業開辦一件事”等一系列政務、民生項目落地，構建起由3家醫保服務點、6家社保就近辦服務點、12家企業開辦一件事服務點、105臺STM為主體的高效便捷服務支撐體系，有力促進社保卡業務不斷攀升，有力夯實擴大鞏固客群基礎。截至5月末，該行累計發放社保卡存量76.42萬張，覆蓋全縣戶籍人口97.24%，社保卡激活率71.63%，三代社保卡占全縣各發卡金融機構發放第三代社保卡總量的95%以上，沉淀資金在23.97億元，占全行儲蓄存款比例11.18%。
抓數字經濟、數字化改革就是抓未來、抓發展。該行堅持以數字引航，致力質量變革、效率變革、動力變革，從而讓效率更高、服務更優、群眾更滿意、發展更有質效。
為全力當好數字人民幣試點推廣的“排頭兵”，提前謀劃掌握重新洗牌、搶占機遇的重要時機。該行以專班制推進，配套開展專項競賽活動，并結合盱眙國際龍蝦節舉辦契機，全面推進存量商戶升級改造工作，打通商戶數幣收單渠道，成功落地該行首個數幣收單商戶，實現了數幣的線下掃碼收款，系淮安地區農商銀行系統首家。截至5月末，該行已經實現了在工資代發、數幣收單商戶、數幣紅包等場景的應用，累計開通個人錢包6.5萬個、對公錢包651個，分別占系統內開立數量的26.04%、42.27%。
為進一步做好數據賦能業務發展的數字銀行建設工作，該行通過聚焦“外部數據、業務數據、風險數據、行為數據、財務數據”的引用、分析工作，進一步喚醒沉睡“資源”、打破信息“孤島”，實現客戶標簽化管理，促進線上信用貸款的精準營銷與投放，截至5月末，30萬元以下信用貸款戶數達34134戶，用信余額37.68億元，分別較兩年前增加13092戶、21.5億元。
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