快訊 來源：中國食品報網 2023-04-11 11:01:52
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本網訊 近日，寧夏銀川市市場監管局金鳳區分局接到一起投訴。消費者雍先生在某超市購買了2.03元的蒜苗和1.72元的大蔥，結賬價格合計為3.75元，商家卻收取3.8元。雍先生在核對賬單時發現，該超市存在“四舍五入”的情況，覺得商家的行為十分不妥，電子支付基本不存在找零的情況，商家應如實結算，遂向市場監管部門投訴。
接到投訴后，執法人員第一時間趕到該超市提取、核對商家的銷售記錄，現場查看顧客的付款小票。經查，該商家“四舍五入”的收費為收費系統設置，自上次系統更新后便長期存在。執法人員現場責令商家聯系工程師修改系統，立刻停止“四舍五入”收費。針對該商家長期“四舍五入”的收費情況，金鳳區分局進行了立案調查，目前案件正在進一步辦理中。
像雍先生這樣被“四舍五入”收費的結算，商家舍的是“1、2、3、4”，入的卻是“5、6、7、8、9”，經過長期結算，商家的入項會大于舍項，能增加一筆額外收入。商家“四舍”，屬于自行讓利給消費者，但“五入”，侵犯了消費者的知情權和公平交易權，屬于“在標價之外收取未標明的費用”的行為，涉嫌違反《價格違法行為行政處罰規定》“在標價之外加價出售商品或者收取未標明的費用的”之規定。
市場監管部門提醒廣大消費者，日常購物時應擦亮雙眼，當支付金額涉及較小的貨幣單位時，付款離柜前應仔細檢查商品及其價格。同時建議消費者保留好收銀小票或電子支付憑證，如有問題，可向當地市場監管部門投訴，以維護自身切身利益。
（曹宇）
初審：李松 責任編輯：張嘉真 審核：彭宗璐
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