財經 來源：中國金融新聞網 2022-04-03 15:14:35
“掛正切，掛正切（藏語：謝謝，謝謝），我們現在也能和正常人一樣，用手機轉賬、消費，方便得很。”近日，盲人拉毛當知一邊說著，一邊把寫有“央行支付 為民服務”的錦旗送到了人行甘南州中支服務大廳工作人員手里。
拉毛當知是甘南州合作市啟明盲人學校校長，去年底，在人行甘南州中支的耐心輔導教授下，學校70余名教師和學生全部可以熟練利用“云閃付（關愛版）”等移動支付工具完成轉賬、消費等操作，并能參與領取云閃付優惠券、砸金蛋等互動優惠項目。
近年來，人行甘南州中支積極踐行社會責任，關心關愛社會弱勢群體，在盲人群體中開展“暖心惠民”工程，強化盲人群體支付服務環境建設。多次深入甘南州殘疾人聯合會、盲人學校、盲人技能培訓中心實地調研，精準掌握盲人群體的金融需求，結合實際印發《甘南州優化盲人支付服務工作指導意見》，提升殘疾人金融服務質效。
為幫助盲人群體切實感受到支付服務便捷性，人行甘南州中支“線下+線上”齊發力，全力推動盲人群眾無障礙支付。線下方面，指導155家銀行網點完成無障礙服務優化工作，提供盲人“綠色通道”，配備語音點鈔機、盲文密碼鍵盤、助盲識幣簽名卡等，主動開展上門服務，確保盲人金融消費者服務“零門檻”“零距離”。組織轄區金融知識宣講團深入殘疾人聯合會、盲人學校、盲人按摩店及社區開展盲人“一對一”宣傳培訓，“手把手”教他們使用移動支付工具，普及防范電信網絡詐騙安全知識，保護盲人群體財產安全。線上方面，督促金融機構積極探索語音服務模式，通過屏幕朗讀、語音口令輸入等方式幫助盲人群體使用云閃付（關愛版）、手機銀行等，滿足其公共繳費、轉賬支付等線上支付需求，極大提高了盲人群體現代化移動支付的獲得感、安全感和幸福感。
標簽： 甘肅甘南 甘肅甘南便民支付照亮盲人金融路
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