財經 來源：中國金融新聞網 2022-04-12 17:44:40
本網訊 記者 曹平蘋 通訊員 鄧光華報道 為進一步優化支付服務，惠及更多市場主體，人行湖南衡陽市中支督導轄內銀行機構在賬戶服務、人民幣結算、電子銀行服務、票據業務、銀行卡刷卡等方面全面落實降費讓利舉措。截至3月末，該市銀行機構累計降低支付手續費1950余萬元，惠及小微企業、個體工商戶等市場主體9.76萬戶。
人行衡陽市中支制定了《衡陽市銀行機構考核評價制度》《支付服務減費讓利工作督查暗訪制度》《企業抽樣回訪制度》，建立人民銀行暗訪、銀行機構走訪、對小微企業和個體工商戶抽樣回訪的“三訪結合”模式，暗訪704家銀行機構網點，回訪700多家小微企業和個體工商戶，受訪客戶對降費政策實施效果滿意度達95.27%、對支付服務收費整體滿意度達96.35%。通過“自身查、群眾提、現場查”，督促銀行機構梳理原因、逐項整改。同時，人行衡陽市中支積極開展政策宣傳，指導銀行機構通過“內部培訓+外部宣傳”方式擴大減費讓利政策的社會影響力，確保政策紅利真正惠及市場主體。
標簽： 人行湖南衡陽市中支推動降費讓利
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