財經 來源:金融時報-中國金融新聞網 2022-04-26 11:46:59
2021年以來,人行寧夏中衛市中支深入踐行“征信為民”初心使命,聚焦征信查詢解民所需、應收賬款融資助企脫困、異議處理為民解難、征信宣傳提質增效四大重點,精心籌備、掛圖作戰,第一時間解民憂、紓企困、暖民心,全力解決群眾和企業“急難愁盼”問題,推動征信工作再上臺階。
解題:全力滿足人民群眾征信查詢需求
人行中衛市中支堅持“民有所呼,我有所應”,第一時間將“征信為民”辦實事納入全行性民生工程統籌謀劃推進。針對轄區群眾反映的征信查詢需求大、排隊等候時間較長的問題,該行積極爭取新增2臺個人自助查詢機和2臺企業自助查詢機,全部布放在市中心,方便群眾和企業查詢;積極開展征信報告線上查詢推廣普及,通過印發傳單、廣播電視媒體和新媒體大力推動線上查詢,讓人民群眾足不出戶就能查詢到自己的信用報告,打通征信查詢“最后一公里”。據統計,2021年全市征信查詢量超過6萬筆,同比增長42.9%。
創新:大力推動應收賬款融資擴面增量
為有效拓展中小微企業融資渠道,人行中衛市中支先后聯合相關部門組織召開銀企對接會、金融機構座談會、動產(應收賬款)融資推進會等,安排推動相關工作順利開展。人行中衛市中支還積極開展權利質押登記和動產融資宣傳“早春行”活動,積極走訪金融機構和各類企業40多家,向轄區各銀行業金融機構和多家中小企業推介應收賬款(動產)融資業務,鼓勵銀行業金融機構行和中小企業正確使用平臺各類信息資源,開展應收賬款融資業務創新,推動應收賬款融資業務發展。2021年,中衛市共完成應收賬款融資20.3億元,融資額較2020年增長20%,并率先在全區縣域落地2單“政采貸”,金額550萬元。
規范:維護人民群眾征信合法權益
針對部分群眾對其信用報告存在異議的情況,人行中衛市中支嚴格異議、投訴受理處置流程,確保工作時間專人專職負責,耐心解答,及時回復。同時,該行強化監督管理,利用征信例會對轄內接入機構進行輔導、培訓,指導其建立健全相關制度,細化操作規程,確保在業務辦理起始符合征信合規與信息安全管理各項要求;對涉及轄區內的地方性金融機構做到盡責提醒,及時聯系異議發生機構督促其盡快核實回復;與市場監督管理局合作,嚴厲打擊“征信修復”。2021年,該行共受理征信異議15筆、個人異議11筆,受理企業異議4筆、個人聲明4筆,實現了辦結率和滿意度兩個100%。
發力:推動誠信宣傳工作提質增效
為推動社會誠信體系建設,優化營商環境,人行中衛市中支加強協調聯動,與市文明委、發改委、教育局、團市委共同建立合作機制,將寧夏鴻辰職業技術培訓學校和中衛市職業技術學校創建為中衛市征信教育基地,先后在全市近萬名學生中開展“誠信伴我成長”征文、“誠信在心中 中衛更美麗”演講等大型主題宣傳活動,輻射帶動了轄區誠信文化建設;推動市政府大力推進招商引資、政府債務、政府和社會資本合作等重點領域的政務誠信建設,持續構建政務誠信的長效機制;以信用村(鎮)建設和農戶信用評價為依托,指導開展信用村、信用戶評定工作,縣、鄉(鎮)政府和相關金融機構按照信用村(鎮)、信用戶評定標準,建立并實行了村干部、村組干部“包片分戶”的工作機制,規范評定程序,堅持每年進行信用村鎮和信用戶的評定工作。截至2021年末,中衛市共評定信用鄉鎮12個、信用村103個、信用戶19萬戶,轄內信用環境不斷優化,農民守信意識顯著增強。
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