財經 來源：城市金融報 2022-05-23 11:12:24
對廣安突如其來的新冠肺炎疫情，農業銀行四川廣安分行迅速發起總動員，主動“參戰”，全力配合地方疫情防控措施，織密金融防疫“安全網”，保證金融服務“不打烊”。
織密防控“責任網”
當戰“疫”號角吹響，農行廣安分行迅速投入疫情防控緊急狀態中，與時間競速，與病毒賽跑。5月12日，該行召開疫情工作領導小組緊急會議，充分完善原有疫情防控工作方案，進一步壓實壓緊防控責任，就非常時期的監督管理、網點運營、辦公、就餐、安全、后勤保障、外出管理等方面的防控以及應急應對措施進行了進一步細化和補充。特別是對疫情常態化防控工作中的場所人員管理及金融服務等工作進行再部署、再督促、再落實、再升級。
該行各轄區的100余名黨員干部組成的多支“疫情防控志愿服務隊”，迅速向“疫”線集結，奮戰在社區疫情防控、核酸檢測、物資保障、困難群眾幫扶等防疫工作中。他們充分發揮各級黨組織、黨員戰斗堡壘和先鋒模范作用，勇于擔當、沖鋒在前，在疫情防控的行動中點亮了獨屬于廣安農行人的志愿“紅”。
織密內部“安全網”
要構建疫情防線的“銅墻鐵壁”，筑牢內部堡壘無疑是重要的一環。為此，農行廣安分行在場所管理、人員健康、抗疫宣傳等方面不斷加碼，切實推動疫情防控工作科學化、精準化。
加強場所管理。扎實做好轄內營業網點、辦公場所的衛生防疫管理，第一時間進行消毒防護，督促進出人員嚴格執行佩戴口罩、測量體溫、兩碼核驗等要求，控制進入營業網點的人流數量，維護辦公營業環境安全。指定專人負責防疫物資管理、盤點、補給、分發工作，確保辦公場所及營業網點防疫物資配備充足到位、防護到位;分行本部食堂暫停堂食，實行錯峰打包制，確保員工用餐安全。
關愛員工健康。該行第一時間摸排員工健康狀況及核酸檢測結果，堅持每天早晚兩次統計員工核酸檢測結果、健康情況以及隔離情況，對官方發布的確診病例行動軌跡做好排查，確保不漏一人。同時，及時轉發權威媒體關于疫情防控的通告通知，制發行內疫情防控倡議書，引導員工增強個人防護意識，保持良好衛生習慣，配合社區防疫措施，就近參加核酸檢測，做到應檢盡檢;提倡“兩點一線”日常生活軌跡，做到科學防控、群防群控。
宣傳抗疫正能量。該行注重收集轄內疫情防控工作動態、挖掘抗疫防疫先鋒行動中的先進典型事例，形成報道及新聞通稿，通過微信工作群、行外媒體等渠道進行宣傳。全轄56個網點均通過LED屏、海報等做好抗疫宣傳。
織密一線“服務網”
發揮科技優勢，巧解客戶難題。疫情期間，農行廣安分行不遺余力，確保金融服務不斷檔。
根據疫情發展態勢，該行結合當地政府疫情防控措施，妥善優化網點營業方案，全力保障疫情期間重點金融服務供給，發揮金融科技優勢和線上服務功能，引導客戶多使用網上銀行、手機銀行處理非現金業務，遇到較為復雜的、客戶操作不便的業務，就視頻連線指導，開通“線上通道”，為客戶提供貼心的“無接觸”服務，把柜臺的溫馨和貼心，延伸到客戶的指尖、身邊。
開辟綠色通道。該行在了解到四川耀業科技股份有限公司，在他行用信2000萬元即將到期，企業受疫情影響資金周轉困難的情況后，立即采取有力措施，積極與上級行有關部門溝通、協調，在短短2天內將公司評級、授、用信提交上級行審查，實現放款，切實解決企業資金周轉難題。
加大普惠支持。該行對一個月內貸款即將到期的小微企業，第一時間對接客戶，提前提醒客戶;對還款困難的客戶，“一戶一策”制定金融服務方案，采取展期、分期還款等多種方式減輕企業還款壓力。疫情期間，該行對屬廣安市高新技術企業、專精特新企業、科技型小企業的四川省銀豐食品有限公司續貸495萬元，對金鉑文化、巨暉商貿、中發廣告等多家小微企業辦理無還本續貸，支持小微企業渡過難關。
疫情當前，農行廣安分行充分踐行國有大行的使命擔當，齊心協力、共克時艱，高質量高標準做好疫情期間各項金融服務，為打贏疫情防控殲滅戰貢獻金融力量。 (李華 陳甜)
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