財經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2023-05-09 11:43:51
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為深入貫徹落實黨的二十大和中央經(jīng)濟工作會議精神，外匯局海南省分局組織海南省外匯局系統(tǒng)及銀行機構(gòu)，在全轄范圍內(nèi)開展外匯服務(wù)“暖春行動”，通過“面對面”走訪、“心貼心”宣傳、“一對一”解難、“實打?qū)崱眴栃В鉀Q百余項訴求，惠及千余家企業(yè)，有效增強海南省涉外市場主體外匯服務(wù)的體驗感和獲得感，實現(xiàn)外匯服務(wù)“開門紅”。
面對面，匯政銀企聯(lián)合調(diào)研問需求。外匯局海南省分局聯(lián)合澄邁縣政府、三亞中央商務(wù)區(qū)管理局等部門深入企業(yè)走訪調(diào)研，重點了解游戲出海產(chǎn)業(yè)、離島免稅企業(yè)經(jīng)營變動等基本情況，把提升外匯便利化程度與助力自貿(mào)港重點園區(qū)建設(shè)協(xié)同推進；帶領(lǐng)經(jīng)辦銀行主要負責(zé)人下沉一線，先后實地走訪10余家大型企業(yè)，拓寬銀企溝通交流渠道，準(zhǔn)確掌握銀行宣傳外匯政策、企業(yè)了解和使用便利化政策等情況；組織企業(yè)集團公司、子公司和關(guān)聯(lián)公司共同交流座談，全面掌握業(yè)務(wù)辦理情況，一攬子解決大型集團企業(yè)遇到的難點痛點，進一步增強外匯服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)效。
心貼心，線上線下立體多維廣宣傳。外匯局海南省分局梳理匯總常見外匯問題和便利化政策，以通俗易懂的問答形式制作全轄統(tǒng)一的宣傳冊，提升重點群體對外匯政策的知曉率，期間共向涉外企業(yè)發(fā)放宣傳資料2000余份。同時，外匯局海南省分局聯(lián)合轄內(nèi)銀行機構(gòu)共同開展“暖春行動”金融服務(wù)宣介會，在銀行企業(yè)對接、產(chǎn)品推薦中對外匯政策進行科普，將政策宣講貫穿銀企交流全過程。轄內(nèi)銀行積極通過微信公眾號、LED顯示屏等線上線下多種渠道對外匯政策進行大力宣傳，不斷擴大政策宣傳覆蓋面。
一對一，聚焦問題精準(zhǔn)施策解疑難。對調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，能現(xiàn)場研究解決的立即進行回復(fù)解答，需其他部門協(xié)助的列出清單，專人負責(zé)、專項梳理、專班推進，想方設(shè)法牽線搭橋，持續(xù)跟進對接解決。如對某新設(shè)立的大型企業(yè)集團公司資金調(diào)度等問題，該局提出以跨境資金池境內(nèi)外統(tǒng)一管理解決方案，破解企業(yè)落實便利化政策難題；對某企業(yè)提出的離岸轉(zhuǎn)手買賣業(yè)務(wù)特殊退匯免于登記和經(jīng)常項目軋差凈額結(jié)算訴求，溝通交流具體資金結(jié)算模式，全面掌握企業(yè)業(yè)務(wù)背景，跟蹤探討具體解決措施。
實打?qū)崳瑢ｍ椂綄?dǎo)持續(xù)跟蹤提質(zhì)效。外匯局海南省分局通過調(diào)查問卷了解“暖春行動”宣傳情況，共收到591份調(diào)查問卷，其中，93%的企業(yè)知曉并了解優(yōu)質(zhì)企業(yè)貿(mào)易外匯收支便利化試點等經(jīng)常項目政策，85%的企業(yè)知曉并了解資本項目外匯收入支付便利化業(yè)務(wù)等相關(guān)政策，97%的企業(yè)認為當(dāng)前海南自貿(mào)港外匯管理政策能夠滿足企業(yè)的日常業(yè)務(wù)需求。外匯局海南省分局建立臺賬跟蹤解決業(yè)務(wù)訴求，對1200余家企業(yè)提出的593項業(yè)務(wù)訴求建立專項臺賬，對責(zé)任部門進行強化督導(dǎo)檢查，持續(xù)跟蹤問效。其中，99%的業(yè)務(wù)訴求已第一時間向企業(yè)直接提供解決方案，剩余訴求正在協(xié)同相關(guān)部門研究解決。
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