財經 來源：中國金融新聞網 2022-03-29 15:30:36
本網訊 記者周軒千報道 近日，寧波銀行上海分行積極開展“守‘滬’有‘寧’”抗擊疫情活動，多措并舉做好特殊時期疫情防控和金融服務保障工作，與銀行同業一起筑牢抗疫金融防線。
基礎服務“不下線”。疫情當前，寧波銀行上海分行堅持“人、物”同防，快速啟動應急處置機制及防控日報制度，確保重點人員動態跟蹤監測到位、營業場所潔凈安全、金融服務高效有序。該行實行值班制度、優化網點服務，業務員工24小時待命，高效支持和保障抗疫一線企業的金融服務。自3月中旬起，分支行加大物防、技防物資儲備，確保不低于人均15天的物資用量配備；主動引導客戶使用線上渠道，針對必須上門溝通的業務，引導至外部接待專用室辦理，確保閉環運作。針對網點周邊部分小區落實封閉管控，大量金融服務需求需要線上滿足的實際，寧波銀行上海分行各網點依托客戶群開展“隔離不隔情”活動，為線上操作遇到困難的客戶群體提供視頻語音指導。
創新保障“齊上線”。疫情發生以來，寧波銀行上海分行通過不斷豐富和完善網上銀行、寧波銀行APP線上服務的一站式轉賬、外匯金管家、票據好管家、線上提還款、線上資金增值等功能，幫助客戶足不出戶辦理業務。近日，寧波銀行上海分行為寶武集團完成了集團內首單全流程線上電子銀行承兌匯票的開立，實現數據全流程不落地，提高了客戶開票體驗和開票效率，做到疫情防控和生產經營兩不誤。
緊急需求“快連線”。長期與中小企業共同成長的寧波銀行上海分行，在疫情初期就為中小微企業開啟綠色通道，提供即來即辦的便捷服務。對疫情期間貸款即將到期的小微企業，因疫情影響導致貸款按時歸還有困難的，該行主動提供無還本續貸服務或貸款展期操作，同時發揮線上轉貸模式，小微企業客戶無需跑銀行就可以完成轉貸。隨著疫情防控形勢的日益復雜，該行對事關民生的“菜籃子”“米袋子”相關企業提供部分免息權益；對醫院等現金收款壓力劇增的客戶，主動提供上門收款服務；對醫療、公安和街道等參與一線疫情防控的群體，形成白名單，給予優惠利率，已有上千名一線工作者領取了優惠券。
投身抗疫“上一線”。寧波銀行上海分行積極利用自身營業網點、微信公眾號、宣傳屏等渠道，加強疫情防控科普宣傳和健康宣傳，并向全體員工發布抗擊疫情倡議書，倡導員工落實“三件套”“五還要”，做健康防疫踐行者，主動發揮自身優勢和特長，積極投入所在社區和居民小區的社會公益事業和防疫救助活動。部分小區落實封閉管控措施后，該行動員居家隔離的員工積極響應社區號召，參與到抗疫志愿服務團隊中，協助開展核酸檢測及后勤保障工作，并開展防疫知識和金融常識的宣傳。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
